Обмін і повернення

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може вимагати обміну або повернення продовольчих товарів у разі придбання:

  • товару неналежного рівня якості
  • товару, у якого закінчився термін придатності
  • товару, у якого порушена цілісність товарної упаковки

Продовольчі товари належного рівня якості обміну та поверненню не підлягають (постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року №172).

Повернення або обмін товарів можна здійснити протягом 14 днів з моменту придбання. Зробити це можна в нашому офісі (за адресою: м.Київ, пр. Степана Бандери, 21) або за допомогою служби "Нова пошта". Витрати на зворотну доставку покупець компенсує за свій рахунок.

У разі підвищення ціни на товар розрахунки продавця з покупцем відбуваються, виходячи з його вартості на момент пред'явлення вимоги про повернення/обмін. У разі зниження ціни на товар - виходячи з вартості на момент покупки (ч. 7 ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів"). Спосіб повернення грошових коштів (готівковий, безготівковий) обговорюється індивідуально.

Бажаєте дізнаватися про наші новини, акції та знижки? Підписуйтесь на наш канал в Telegram! Стежити за нами також можете у Instagram, Facebook і Однокласники

Додати коментар

     

Захисний код
Оновити